Списание SGL Telegram Premium Kowloon HKG: что это и как отключить

Если в выписке по карте появилась строка вроде «SGL TELEGRAM PREMIUM KOWLOON HKG», здесь я разбираю, кто списал деньги, как найти подписку и отключить её и что делать, если вы ничего не покупали. Что такое сама подписка, рассказано в обзоре что такое Telegram Premium.

Что значит SGL TELEGRAM PREMIUM KOWLOON HKG в выписке

Строка «SGL TELEGRAM PREMIUM KOWLOON HKG» в выписке — это, скорее всего, оплата Telegram Premium банковской картой вне App Store и Google Play, то есть через официальный бот @PremiumBot. Продавцом в таком случае может быть не сам Telegram, а его уполномоченный реселлер.

Telegram пишет, что при оплате картой вне магазинов приложений продавцом может быть уполномоченный реселлер, который работает от своего имени по лицензии Telegram. Первым в списке стоит Smart Glocal Services Limited с адресом в Коулуне, Гонконг. Ещё два реселлера — Smart Glocal Limited в Лондоне и Smart Glocal Services Inc. в штате Делавэр, США. Сам Telegram, по его словам, стороной таких сделок не является.

Официальной расшифровки букв SGL я не нашёл ни у Telegram, ни у реселлера, ни у банков. Но город и страна в строке совпадают с адресом Smart Glocal Services Limited, а SGL похоже на сокращение её названия.

Почему списание идёт из Гонконга

Списание идёт из Гонконга, скорее всего, потому что продавцом по карточному платежу за Premium вне App Store и Google Play выступил реселлер Telegram с гонконгским адресом — Smart Glocal Services Limited. Разработчик самого приложения — Telegram FZ-LLC, так он указан в App Store и Google Play.

Покупки через магазины приложений выглядят в выписке иначе, и по строке можно сразу понять, где искать подписку.

Если строка начинается не с GOOGLE*, Google прямо пишет: покупка была совершена не в Google Play. По российским картам строка могла выглядеть иначе. Издание «Райффайзен Медиа» 21 января 2026 года писало, что такие платежи Smart Glocal шли через Банк 131, а в выписке встречались строки «Bank131 Smart Glocal Moscow RUS», «Smart Glocal Kazan RUS», «b131» или «Smart Glocal Services».

Как проверить, на каком аккаунте подписка

Подписка в @PremiumBot оформляется на конкретный аккаунт Telegram, поэтому проверять нужно все аккаунты, в которых вы бываете, и людей, у которых есть ваша карта.

1. Откройте чат с @PremiumBot в каждом аккаунте

   После оплаты в чате с ботом остаются служебные сообщения. В русском интерфейсе Telegram такие сообщения о регулярных платежах выглядят так: «Вы заплатили … и согласны осуществлять регулярные платежи в дальнейшем» или «Вы успешно совершили регулярный платёж на сумму …». Сверьте дату и сумму с выпиской.

2. Посмотрите статус подписки

   Ссылка управления подпиской из документации Telegram — t.me/premiumbot?start=status. Открывайте её только в своём Telegram.

3. Проверьте второй аккаунт

   Через @PremiumBot часто оформляют Premium для второго аккаунта, потому что один Apple ID или Google-аккаунт держит только одну подписку.

4. Спросите близких

   Ребёнок, супруг или родители могли оплатить Premium вашей картой в своём аккаунте.

Как отключить автопродление

Отключить списания можно только там, где оформлена подписка: если в выписке строка реселлера, это @PremiumBot и команда /stop.

После отмены Premium работает до конца оплаченного срока, а следующего списания не будет. Удаление Telegram подписку не отменяет. Все варианты с подробностями — в инструкции как отключить Telegram Premium. Если вы хотите не отключать подписку, а платить другой картой, это разобрано в статье как поменять карту для Telegram Premium.

Если списали без вашего ведома: что делать

Если ни вы, ни близкие Premium не оформляли, считайте списание возможным использованием вашей карты и действуйте быстро.

1. Позвоните в банк или напишите в чат поддержки. Заблокируйте карту и попросите оспорить операцию. По материалу «Райффайзен Медиа» от 21 января 2026 года, банк может попросить скриншоты, подтверждающие подписку или её отмену, и чем раньше вы заметите списание, тем лучше.
2. Сообщите реселлеру. В правилах возврата Smart Glocal для Telegram Premium сказано: если покупку сделали без вашего разрешения, например вашей картой воспользовались мошенники, нужно сразу связаться с реселлером, желательно в течение 48 часов. После проверки операцию отменят или вернут деньги. Как связаться, указано на той же странице.
3. Проверьте свой Telegram. Если подписка оформлена на ваш аккаунт, а вы её не покупали, откройте Настройки → Устройства и завершите сеансы, которых не узнаёте.

Можно ли вернуть деньги за Premium

Вернуть деньги за Premium можно только в исключительных случаях: и Telegram, и реселлер считают покупку подписки окончательной.

• Telegram. По условиям Telegram платежи, как правило, не возвращаются, а за досрочную отмену частичного возврата нет.
• Smart Glocal. В правилах реселлера два исключения: технический сбой, из-за которого вы заплатили, а Premium не включился, и покупка без вашего разрешения.
• App Store и Google Play. Если списание было через магазин, возврат запрашивают у Apple на reportaproblem.apple.com или по правилам Google.

Оспаривать через банк платёж за подписку, которой вы пользовались, рискованно: в апреле 2025 года, во время волны массовых возвратов, у пользователей аннулировали подарки, звёзды и Premium. Подробно о возвратах — в статье как вернуть деньги за Telegram Premium.

Короткий чек-лист

Увидели в выписке SGL TELEGRAM PREMIUM — пройдите пять шагов.

1. Сверьте дату и сумму с чатом @PremiumBot во всех своих аккаунтах.
2. Спросите близких, не оплачивали ли они Premium вашей картой.
3. Это ваша подписка — отправьте боту /stop, Premium доработает до конца срока.
4. Подписку не оформлял никто из своих — звоните в банк и блокируйте карту.
5. Сообщите о неразрешённой покупке реселлеру, желательно в течение 48 часов.

Частые вопросы

---